이전 상품
- TOGETHER PRODUCT -
이상품을 구매한 고객님들은 아래 상품도 함께 구매하셨어요!
-
블루 큐빅 도트 은팔찌- REVIEW : 3
￦32,400- ￦22,300 [31% SALE]
-
라인 실버 참- REVIEW : 2
￦30,400- ￦20,900 [31% SALE]
-
큐빅 네잎클로버 원형 실버 참- REVIEW : 0
￦35,200- ￦24,200 [31% SALE]
-
러브 하트 큐빅 실버 참- REVIEW : 0
￦32,400- ￦22,300 [31% SALE]
-
버터플라이 실버 참- REVIEW : 0
￦40,400- ￦27,800 [31% SALE]
-
볼 펜던트 심플 링 팔찌- REVIEW : 0
￦80,400- ￦49,000 [39% SALE]
-
플라워 포인트 둥근 실버 참- REVIEW : 0
￦30,400- ￦20,900 [31% SALE]
-
하트 펀칭 둥근 실버 참- REVIEW : 0
￦30,400- ￦20,900 [31% SALE]
Notice - 주문전 반드시 읽어 주세요
- 21Dressroom 안내
- 21드레스룸은 해외 구매대행 사이트로 상품별로 생산공장이 틀리며 주문을 하시게 되면 각 상품별로 주문이 진행되어 해외 상품생산업체(택배운임비발생) > 해외 공항(항공 운임비 발생) > 국내 입고 (택배운임비 발생) > 고객님께 전달(개인통관) 됩니다 생산업체별 사정상 품절이나 배송이 지연될수 있으며 이에 대한 안내 및 환불처리를 해드리고 있습니다. 21드레스룸은 해외구매대행으로 구매 금액이 150불 이상일 경우 개인통관부호를 요청할수도 있습니다. 해외구매대행이란 번거로운 해외 상품의 구매, 배송 및 수입통관절차를 대행해드리는 서비스입니다. 해외에서 들여오는 상품들의 경우 수입통관 절차없이 국내로 들여올수는 없습니다. 구매대행업체에 주문을 하면 업체에서 해외사이트에 구매부터 수입통관 및 한국의 고객님 댁까지 배송 진행합니다. 21드레스룸은 검증된 컬리티의 제품만 판매를 하고 있으며 , 일부 사이트의 이미지만 동일한 저퀄리티의 제품과는 원단, 마감등 퀄리티 차이가 있음을 알려드립니다 .
- 주문 상품 진행과정 조회
-
MYPAGE > 최근 주문 정보 (조회 버튼) 에서 조회가 가능하며,처리 상태별 내용은 다음과 같습니다
상품준비 - 결제 확인
배송준비 - 생산업체에 주문 시작
배송중 - 해외 수입 진행중 (수령예정일 문자발송후 5일정도 경과후 상품수령)
배송완료 - 배송중 상태에서 6일 경과후 자동 변경 (배송중 상태에서 평균 4~5일 후에 수령 하시기 때문에 6일 이후로 자동설정 되는점 오해 없으시기 바랍니다)
비회원및 전화주문일 경우 주문번호로 조회 가능.
- 배송기간
- 접수일로 부터 평균 7~8일 정도소요되며 , 최장의 경우 15일 정도까지 소요 됩니다. (접수일로 부터 15일 이후로 수령받지 못할 상황시 미리 환불 요청을 해주시면 환불처리해 드립니다. 단, 15일이 지나 수령을 받으신후 배송지연의 사유로 환불접수는 불가하며 반품비를 적용하여 반품접수를 해주셔야 합니다.)
- 반품/교환/환불 접수
-
반품 접수 - 상품 수령일로부터 7일 이내에 접수(고객센터/게시판)하셔야 유효하며, 수입 운임비용을 차감하여 무통장 계좌로 환불해 드립니다.
교환 접수 - 상품 수령일로부터 7일 이내에 접수(고객센터/게시판)하셔야 유효하며, 수입 운임비용 50%를 차감하여 예치금 처리후 예치금으로 교환하실 상품을 구매하시면 됩니다.(비회원일 경우 교환비용을 입금하여 주시면 됩니다)
취소 접수 - 입금일로부터 2일(공휴일 제외) 이내에 접수(고객센터/게시판)하셔야 유효하며, 의류한벌당 해외 왕복비용을 차감하여 환불해 드립니다.
반품 절차
해외 상품생산업체(해외 택배비 2,500원 발생) > 물류업체/공항(수입비 상품개당 7,500원 이상) > 국내 입고 > 고객수령 > 21드레스룸(국내 택배비 2,500원 발생) > 21드레스룸에서 무통장 환불로 환불/매입하여 국내에서 즉시출고 상품으로 재판매
일반 상품 - 상품 개당 10,000원(30만원 이하) / 15,000원(30~50만원 이하) / 20,000원(50만원 이상)
즉시출고 상품 - 상품1~3개 5,000원 / 상품4~6개 10,000원 / 상품7~9개 15,000원(3개 단위로 5,000원씩 추가)
불량 상품 - 새상품으로 교환 (교환상품의 배송기간 10일이 초과되면 환불 가능)
일반 상품 - 상품 개당 5,000원(30만원 이하) / 7,500원(30~50만원 이하) / 10,000원(50만원 이상)
즉시출고 상품 - 교환불가
불량 상품 - 같은상품으로 무료 교환
일반 상품 - 상품개당 5,000원(30만원 이하) / 7,500원(30~50만원 이하)/10,000원(50만원 이상)
즉시출고 상품 - 상품개당 2,500원(30만원 이하) / 3,500원(30~50만원 이하)/5,000원(50만원 이상)
상품 수령일로부터 7일 이후에 교환접수
불량 상품 반품접수 (정상품으로 교환)
입금일로부터 2일(공휴일 제외) 이후에 취소접수
입금일로부터 배송기간 15일 안에 취소접수
배송기간이 지난 상품을 수령후 취소접수
상품에따라 브랜드 라벨이 부득이하게 제거될 수 있습니다(불량이 아닙니다)
- 상품 사이즈
- 상품들의 사이즈는 상품마다 기준이 다르기 때문에 상세사이즈에 가장 가까운 치수를 선택하셔야하며 한국표준 사이즈표를 참고하여 선택하시면 됩니다. 상담원은 근사치에 대한 사이즈를 도움을 드릴수는 있지만 선택은 고객님께서 하셔야 하며 이 부분은 책임을 지지 않습니다.
- 이벤트 참여 조건
- 출석체크 및 게임, 적립금 지급 이벤트는 IP당 1회 참여가 가능합니다. 동일 IP로 여러 아이디 편법 접속 및 이벤트 참여시 최초 접속 아이디 1회만 인정하며 그외의 ID는 적립금 지급 제한 또는 적립금으로 물품 구매가 제한됩니다.
- 적립금 사용 조건
-
상품 구매시 적립금은 상품가액의 50% 까지만 사용가능합니다.
상품 구매시 적립금은 장바구니 상품 합계액 2만원 이상시에 사용가능합니다.(배송료 제외)
고객에게 이벤트등으로 지급한 적립금을 1년 동안 미사용시 자동 소멸처리 합니다.
Shop Information
상호 : 주식회사 아이엠아이컴퍼니대표 : 김윤곤
서울시 성동구 연무장5가길 25 성수역 SK V1타워 1107/8/9호
사업자등록번호 : 101-86-91244 [사업자정보확인]
통신판매업번호 : 2017-서울성동-0239
개인정보관리책임자 : 김정범
이메일 : 21dressroom@naver.com
T. 1644-1907 | MON - FRI AM 10:00 ~ PM 17:00 |
LUNCH PM 13:00 ~ PM 14:00 | WEEKEND,HOLIDAY CLOSE
